Aller au contenu

Vos données personnelles

Cette page décrit ce que STRATINET fait des informations que vous envoyez par le formulaire de Monte-Escalier 06, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

STRATINET, SARL au capital de 1 000 €, 1081 chemin de la Nartassière, 06370 Mouans-Sartoux. RCS Cannes 944 837 871, SIRET 944 837 871 00010, TVA intracommunautaire FR92944837871. Contact pour vos données : contact@stratinet.fr.

Les informations collectées

Le formulaire demande :

  • votre escalier : type, nombre d’étages, appareil envisagé ;
  • le logement : maison ou immeuble, propriétaire ou locataire, commune et code postal ;
  • le projet : pour qui, délai, formule envisagée, précisions libres ;
  • vos coordonnées : prénom, nom et e-mail ; si vous demandez un rappel, téléphone, adresse du logement et moment préféré pour l’appel ;
  • votre choix : demande de rappel ou réponse par e-mail.

Le formulaire ne pose aucune question sur votre santé, votre âge ou un handicap. Dans le champ « précisions », décrivez l’escalier et le logement, sans information de santé.

À l’envoi, le site enregistre aussi la date et l’heure de réception (horloge du serveur), l’adresse IP de connexion, le type de navigateur, la page d’envoi et la version des textes affichés à côté des cases. Ces éléments forment la preuve de votre demande. Si vous demandez un rappel, la date, l’adresse IP, la page d’envoi et le texte de la case accompagnent la demande transmise à ViteUnDevis.com, qui les exige comme preuve de votre accord.

Pourquoi, et sur quelle base

  • Transmettre votre demande de rappel au destinataire choisi : votre consentement, donné en cochant la case « demande de rappel », qui n’est jamais cochée d’avance.
  • Vous envoyer par e-mail les repères de prix et d’aides : votre demande.
  • Conserver la preuve de la demande de rappel : l’intérêt légitime de STRATINET à justifier de la réalité de votre demande, que l’article R223-4 du code de la consommation exige pour tout rappel téléphonique dans ce secteur.
  • Protéger le formulaire contre les robots et mesurer la fréquentation : l’intérêt légitime de STRATINET.

Les destinataires

Si vous demandez un rappel, votre demande est transmise à ViteUnDevis.com puis au professionnel qui la prend en charge, comme indiqué dans la page destinataires des demandes. ViteUnDevis.com traite ensuite votre demande sous sa propre responsabilité, selon sa politique de confidentialité. Si vous choisissez l’e-mail, votre demande n’est transmise à personne.

STRATINET fait appel à trois prestataires techniques, qui n’utilisent pas vos données pour leur propre compte :

  • Hetzner Online GmbH, en Allemagne, qui héberge le site et le serveur qui reçoit les demandes ;
  • Cloudflare, Inc., aux États-Unis, qui fournit Turnstile, la vérification anti-robot du formulaire ; le transfert est encadré par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis ;
  • Infomaniak Network SA, en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate, qui achemine les e-mails envoyés depuis contact@stratinet.fr.

Durées de conservation

  • Demande de rappel et sa preuve : 3 ans à compter de la demande, puis suppression.
  • Réponse par e-mail : 12 mois à compter de la demande, puis suppression.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie de publicité ni de mesure d’audience. La fréquentation est mesurée avec Umami, un outil libre sans cookie qui produit des statistiques agrégées et ne conserve aucune donnée permettant de vous identifier.

Retirer votre demande, obtenir sa preuve

Écrivez à contact@stratinet.fr depuis l’adresse indiquée dans votre demande. Si elle n’a pas encore été transmise, elle ne l’est pas ; si elle l’a été, STRATINET demande à ViteUnDevis.com de ne plus l’utiliser. La preuve de la demande et de son retrait est conservée jusqu’au terme des 3 ans. Sur simple demande, vous recevez gratuitement une copie de cette preuve.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement, en demander une copie dans un format courant et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@stratinet.fr. STRATINET répond dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.